الناشر ونطاق التطبيق

SCALERP خدمة لإدارة الأعمال عبر الإنترنت تنشرها ZZOLV SARL، وهي شركة مغربية ذات مسؤولية محدودة. تحكم هذه الشروط طلبات إنشاء الحسابات واستخدام الخدمة. للاستفسارات التعاقدية والشكايات: legal@zzolv.com.

الحساب والدخول

قدّم معلومات صحيحة، ويجب أن تكون مخولًا بتمثيل المنشأة المذكورة. يتطلب الدخول التحقق من معلومات الاتصال وموافقة ZZOLV SARL وكلمة مرور. احمِ بيانات الدخول، وأدر صلاحيات مستخدميك، وأبلغ عن أي اشتباه في إساءة الاستخدام. لا يُعد التحقق المحاكى على tst2 تحققًا فعليًا.

الاشتراكات

طلب إنشاء حساب ليس طلب شراء مدفوعًا. يجب عرض الأسعار والضرائب والمدة والتجديد والإلغاء وحدود العرض قبل الاشتراك. تُكمل شروط العرض المقبولة صراحةً هذه الشروط. لا ينشئ التسجيل وحده أي التزام إضافي بتقديم الخدمة.

الاستخدام وبيانات العميل

تبقى مسؤولًا عن البيانات التي ترفعها ودقتها والحقوق اللازمة لمعالجتها. يُحظر الاستخدام غير القانوني والاختراق والمحتوى الضار وإعادة البيع دون ترخيص والتدخل في خدمة العملاء الآخرين أو في الخدمة نفسها. لا تحل أدوات الإدارة محل التزاماتك المحاسبية أو الضريبية أو المهنية.

الملكية وتوافر الخدمة

تحتفظ ZZOLV SARL بحقوقها في SCALERP وواجهته ووثائقه. يمنحك الاشتراك حق استخدام العرض المختار؛ ولا يصبح محتواك ملكًا للشركة. قد تحدث صيانة أو انقطاعات. لا تضمن هذه الشروط وصولًا دون انقطاع أو نتيجة تجارية محددة؛ وتعتمد الالتزامات الخاصة على عرضك.

التعليق والمسؤولية

يجوز تعليق الوصول بصورة متناسبة بسبب مخاطر أمنية أو استخدام غير قانوني أو إخلال تعاقدي أو رسوم مستحقة غير مدفوعة، مع إشعار عندما تسمح الظروف. اطلب ترتيبات استرجاع البيانات قبل إنهاء الخدمة. يبقى كل طرف مسؤولًا بموجب القانون المطبق. لا تستبعد هذه الشروط المسؤولية الإلزامية أو الحقوق القانونية؛ ويُقيّم الضرر وعلاقة السببية ووسائل الإنصاف وفق ذلك القانون.

القانون والتغييرات

يُطبق القانون المغربي، مع مراعاة الأحكام الإلزامية الواجبة التطبيق، ومنها حماية المستهلك عند الاقتضاء. تواصل عبر legal@zzolv.com لطلب تسوية ودية، دون فقدان حق اللجوء إلى المحكمة المختصة. تُعرض التغييرات الجوهرية قبل سريانها. يُسجل الإصدار المقبول عند التسجيل.

للاستفسار: legal@zzolv.com

الموقع التقريبي

بعد التحقق من البريد الإلكتروني، يُرسل عنوان IP الخاص بك إلى ipgeolocation.io لتقدير البلد والمدينة والرمز البريدي والعملة والمنطقة الزمنية. تقتصر إتاحة النتيجة على المشرف العام لمراجعة التسجيل وتوثيق مصدره، بصورة منفصلة عن العنوان المصرح به.

أمان التسجيل

نسجل عنوان IP المرصود والمعلومات التقنية للمتصفح عند اكتمال التحقق من البريد الإلكتروني لمنع إساءة الاستخدام وتحديد الطلبات المرتبطة. يُخزن عنوان IP مشفرًا ولا يطلع عليه إلا الموظفون المخولون. اشتراك عدة أشخاص في عنوان IP واحد ليس دليلًا على الاحتيال.

الجهة المسؤولة

تدير ZZOLV SARL بيانات طلبات حسابات SCALERP. أما البيانات التي ترفعها منشأتك لاحقًا، فيجب تحديد أدوار معالجتها وتعليماتها تعاقديًا. للاستفسار أو لطلبات ممارسة الحقوق المتعلقة بالبيانات، تواصل عبر legal@zzolv.com.

البيانات والأغراض

يُستخدم اسمك واسم منشأتك وبريدك الإلكتروني وهاتفك للتحقق من معلومات الاتصال ومراجعة الطلب وإدارة الدخول. تساعد سجلات التحقق والقبول والمعلومات التقنية الأمنية على منع إساءة الاستخدام وإثبات العمليات. الحقول الأربعة مطلوبة لطلب الحساب. لا يشترك التسجيل بك في الرسائل الإعلانية.

الجهات المتلقية

يعمل مسؤولو ZZOLV SARL المخولون ومزودو الخدمات الضروريون ضمن أدوارهم. يستخدم التحقق الفعلي من الهاتف خدمة Twilio Verify؛ وعند اختيار واتساب، تشارك خدمة WhatsApp أيضًا. يعالج مزودو البريد المعلومات اللازمة لتسليم الرسائل. لا تُرسل رسائل تحقق بالبريد الإلكتروني أو رسائل قصيرة في وضع المحاكاة على tst2.

مدة الاحتفاظ

تنتهي صلاحية رموز البريد الإلكتروني والهاتف بعد عشر دقائق؛ وتظل إثباتات التحقق من البريد والهاتف صالحة لمدة ساعة وثلاثين دقيقة على التوالي. تُحفظ معلومات الاتصال المتحقق منها والمعلومات المؤكدة في جدول التسجيلات المعلقة، حتى إذا غادرت قبل الإكمال. لا ينشئ ذلك حسابًا نشطًا. يمكنك طلب الحذف عبر legal@zzolv.com. تختلف احتياجات الاحتفاظ ببيانات الحساب وسجلات القبول والسجلات التقنية والنسخ الاحتياطية لأغراض إدارية وأمنية وقانونية؛ اطلب معلومات الحذف من ZZOLV SARL. لا يعني انتهاء صلاحية الإثبات حذف كل نسخة احتياطية أو سجل تقني فورًا.

الحقوق ونقل البيانات

ينظم القانون المغربي 09-08 حماية البيانات الشخصية. تواصل عبر legal@zzolv.com لطلب الاطلاع أو التصحيح أو ممارسة الحقوق الأخرى المطبقة، بما فيها الاعتراض لأسباب مشروعة. قد يُطلب تحقق متناسب من الهوية. يمكنك أيضًا التواصل مع اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP). يجب توثيق بلدان الاستضافة ونقل البيانات لدى المزودين واستكمال الإجراءات المطبقة قبل فتح مسار التسجيل الفعلي. لا تُعد هذه الصفحة شهادة من CNDP.

للاستفسار: legal@zzolv.com

الجلسة والأمان

تحافظ ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة ومكافحة تزوير الطلبات على مسار التسجيل وتحمي إرسال النماذج. تنتهي الجلسات بعد مدة عدم النشاط المحددة للخدمة. قد يخزن متصفحك أيضًا المظهر اللوني المختار محليًا، دون إرساله إلى خدمة إعلانية. يمنع حظر ملفات الجلسة إكمال التسجيل.

اختيار اختياري

تربط نسبة التسجيل إلى شريك عملية التسجيل بذلك الشريك. تبقى هذه الميزة معطلة في هذا المسار حتى تسمح بها صراحةً. لا يمنع الرفض التسجيل. يؤدي تغيير اختيارك هنا إلى إزالة ملف تعريف الارتباط الخاص بالشريك، دون إلغاء نسبة تسجيل سبق تسجيلها بأثر رجعي. تُحفظ هذه التفضيلات في جلستك.

النطاق

تنطبق هذه الإعدادات على التسجيل، ولا تشكل تدقيقًا لكل صفحات SCALERP أو تكاملاته أو مساحات عمل عملائه. لا يضيف هذا النموذج أدوات إعلانية أو لتحليل الجمهور. إذا فعّل الناشر CAPTCHA، فيجب أيضًا مراعاة مزودها وقواعدها.

الجلسة والأمانضروري

نسبة التسجيل إلى شريكاختياري. لا يؤثر في الوصول إلى الخدمة.

رفض الخيارات الاختياريةحفظ اختياراتي

للاستفسار: legal@zzolv.com