CRM et suivi commercial

Programmer une relance commerciale

Contact

Ouvrez les suivis CRM et choisissez le prospect ou le contact concerné. Relisez le dernier échange pour éviter un deuxième appel le même jour.

Saisissez l’objet de la relance et son échéance puis affectez-la à la personne qui doit contacter le client.

Consultez les relances du jour à la date prévue. Après le contact, consignez le résultat pour le collègue qui reprendra le dossier.