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SCALERPCentre d’aide

Devis et facturation

Enregistrer un retour sur une vente

Quantité vendue

Retrouvez la facture d’origine et ouvrez le retour associé. Vérifiez la bonne vente lorsque le client a acheté deux fois le même produit.

Quantité rendue

Sur la ligne concernée, indiquez uniquement la quantité rendue. Pour cinq articles vendus dont deux rendus, entrez deux.

Exemple
  1. Quantité vendue 5
  2. Quantité rendue 2
  3. Quantité conservée 3

Quantité conservée

Relisez le montant du retour puis enregistrez. Consultez la pièce de retour et vérifiez séparément tout remboursement effectivement effectué.