Zum Inhalt springen
SCALERPHilfecenter

Forderungsmanagement

Forderungen und Zahlungszusagen verwalten

Bereiten Sie die Überwachung der Kundensalden vor und ermitteln Sie die für deren Zahlung eingegangenen Verpflichtungen.

Ordner prüfen

Finden Sie den Kunden und gleichen Sie erfasste Rechnungen, Retouren und Zahlungen ab. Überprüfen Sie den Kontostand, bevor Sie eine Mahnung verfassen, um nicht einen bereits gezahlten Betrag zurückzufordern.

Verfolgen Sie weiter

Notieren Sie nützliche Austausche und Zahlungsversprechen mit ihren Daten. Ein Versprechen stellt eine Folgeverpflichtung dar; es sollte nicht als erhaltene Zahlung erfasst werden.

Beispiel
  1. Saldo 1 000 DH
  2. Zusage 400 DH
  3. Eingang 400 DH

Halten Sie Fristen ein

Überprüfen Sie bei der Erstellung eines Zahlungsplans die vorgeschlagenen Beträge und Fristen. Anschließend vergleichen Sie die tatsächlich erhaltenen Zahlungen mit dem vereinbarten Plan und aktualisieren die Datei.

Reduziert ein Zahlungsversprechen den einzuziehenden Betrag?

Ein Versprechen beschreibt eine Verpflichtung des Kunden; es handelt sich nicht um eine Sammlung. Behalten Sie das vereinbarte Datum und den vereinbarten Betrag im Auge und erfassen Sie die Zahlung dann, wenn sie tatsächlich eingegangen ist. Überprüfen Sie dann den Dateisaldo.

Wie folgt man einem Zahlungsplan?

Vergleichen Sie jede vereinbarte Frist mit den tatsächlich erhaltenen Zahlungen. Bei einem Restbetrag von 900 DH, aufgeteilt in drei Raten zu je 300 DH, verbleibt bei einer ersten Zahlung ein Betrag von 600 DH vor der weiteren Bewegung. Lesen Sie die gesamte Datei noch einmal durch, bevor Sie eine neue Erinnerung vorbereiten.